Mesafeli Satış Sözleşmesi

Anasayfa Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.


1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Niessa Butik
Türü: Şahıs İşletmesi
E-posta: info@niessabutik.com
Adres: Sütçü imam caddesi Atatürk mahallesi ergün sokak 3/B  34764 Ümraniye/İstanbul, Türkiye

Alıcı (Müşteri)
Adı Soyadı: [Müşteri tarafından girilen bilgiler]
Adres: [Müşteri tarafından girilen bilgiler]
Telefon: [Müşteri tarafından girilen bilgiler]
E-posta: [Müşteri tarafından girilen bilgiler]


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.niessabutik.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi ve iadesi ile ilgili olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından sipariş formunda belirtilmiş olup, bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.


4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Ürünler, sipariş onayı alındıktan sonra en geç 1–3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir.


5. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için, Alıcı’nın bu süre içinde info@niessabutik.com adresine yazılı bildirimde bulunması gerekir.

  • Ürün, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edilmelidir.

  • Cayma hakkı kapsamındaki iade gönderilerinin kargo ücreti alıcıya aittir.


6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, aksesuar, takı vb.)

  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler


7. ÜCRET İADESİ

  • İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, cayma hakkı koşullarına uygunsa ücret iadesi 5–10 iş günü içinde, ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya yapılır.

  • Banka ve ödeme sistemi kaynaklı gecikmelerden Niessa Butik sorumlu değildir.


8. GARANTİ VE SORUMLULUK

  • Ürün hatalı veya eksik gönderildiyse, Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 2 gün içinde tarafımıza bildirmelidir.

  • Niessa Butik, hatalı gönderimlerde ücretsiz değişim veya iade hakkı sunar.


9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

  • Tüketici, bulunduğu yer veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.


10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.niessabutik.com üzerinden sipariş oluşturduğunda, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiş olup, taraflarca onaylandığı anda yürürlüğe girer.


İletişim:
Niessa Butik

Telefon: +90 546 487 28 93
E-posta: info@niessabutik.com
Adres: Sütçü imam caddesi Atatürk mahallesi ergün sokak 3/B  34764 Ümraniye/İstanbul, Türkiye

Anasayfa
Mağaza
Favoriler
Hesabım